KUALANAMU, WOL – Kisah sedih dialami 93 jamaah umrah dari Sigli-Aceh. Janji akan diberangkatkan ke tanah suci Makkah, namun faktanya ditelantarkan di Kualanamu International Airport (KNIA), Jumat (10/6).
Informasi yang dihimpun, 93 jamaah umrah itu menyatakan kecewa terhadap pelayanan agen travel Azizi Tour dan Travel. Sejak subuh mereka sudah berada di KNIA dan janjinya para tamu Allah itu akan diberangkatkan menumpang pesawat AirAsia AK 390 via Kuala Lumpur.
Tetapi saat jamaah menanyakan ke petugas check in counter AirAsia, nama 93 jamaah umrah tersebut tidak terdaftar. Alhasil, para jamaah yang sudah berjam-jam menunggu hanya bisa pasrah menerima kenyataan.
Pimpinan rombongan umrah, Said Abdul Rahman, menyatakan kekecewaannya. Menurut mereka, ini merupakan kejadian kesekian kalinya. Awalnya, lanjut Said, jamaah umrah asal Sigli ini dijanjikan berangkat pada 11 Mei lalu, namun ditunda dengan alasan visa belum keluar.
“Kami tentu bersabar. Setelah itu dikabari lagi akan berangkat pada 10 Juni, tapi juga tak ada kepastian,†katanya.
Selaku pimpinan rombongan, Said kerap menghubungi agen travel Azizi Tour dan Travel, tetapi hanya mendapat janji saja. Diketahui, masing-masing jamaah sudah bayar Rp20 juta. Awalnya, jamaah umrah diberangkatkan dengan biaya Rp16 juta, tapi ditambah Rp4 juta oleh agen tiket dengan alasan bulan Ramadhan.
â€Kami ini niat tulus mau beribadah, uang sebanyak itu kami kumpul sedikit demi sedikit. Kok tega kali travel Azizi Tour dan Travel tidak memberangkatkan kami?!†keluh Saini, calon jamaah umrah lainnya.
Fuadi, agen Azizi Tour dan Travel perwakilan Sigli-Aceh, membenarkan kutipan biaya Rp20 juta per orang. Namun, Fuadi membantah disebut melakukan penipuan. Dia mengaku hanya mengantarkan jamaah yang terbagi dua kelompok masing-masing 46 dan 47 orang ke KNIA.(wol/aa/rdn/data2)
Editor: AUSTIN TUMENGKOL
Discussion about this post